Privacy Policy / Datenschutzerklärung

PRIVACY POLICY / DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Academy ChannelX AI
Last updated / Stand: 30 June 2026

ENGLISH VERSION

1. Controller
The controller responsible for data processing on this website is:

Sanchirchimeg Vanchinjav
Neural Bloom
Tullastr. 78
76131 Karlsruhe
Germany
Phone: 017678913079
Email: hello@channel-x.ai
Website: https://academy.channel-x.ai

The controller is the natural or legal person who determines the purposes and means of processing personal data.

2. General information
We take the protection of personal data seriously. Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person, such as name, email address, IP address, login data, payment information or usage data.

We process personal data only where this is permitted under the GDPR, in particular on the basis of contract performance, legal obligations, legitimate interests or consent.

3. Hosting and technical provision of the website
This website and the member area are technically provided via Coachy.

Provider:
Coachy OOD
104 Simeonovsko shose Blvd
1700 Sofia
Bulgaria
Email: support@coachy.net
Website: https://www.coachy.net

When this website is accessed, technical data may be processed, including IP address, browser type and version, operating system, referrer URL, date and time of access, requested pages and server log files. This processing is necessary to provide the website securely and reliably.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR where processing is necessary for providing the contractual service, and Art. 6(1)(f) GDPR based on our legitimate interest in secure and stable website operation.

4. Video hosting, course content and CDN
Course videos and digital course content may be provided through Coachy. Coachy states that videos hosted directly with Coachy are hosted via Bunny.net. When course videos or other media are accessed, technical data such as IP address, browser information, device information and access times may be processed in order to deliver the content securely and efficiently.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR for the provision of purchased course content and Art. 6(1)(f) GDPR for secure and efficient delivery of media content.

5. Cookies and similar technologies
This website may use cookies or similar technologies. Some cookies are technically necessary to provide the website, login area, course access, checkout-related functions or security features. Other cookies or tracking technologies are used only where legally permitted or after consent has been obtained.

You can configure your browser to inform you about cookies, allow cookies only in individual cases or reject cookies. If cookies are disabled, some website functions may be limited.

Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR for technically necessary cookies and § 25(2) TDDDG; Art. 6(1)(a) GDPR and § 25(1) TDDDG where consent is required.

6. Registration, login and course access
If you purchase or access a course, personal data may be processed for registration, login and course access. This may include name, email address, login credentials, course access status, purchase status, access times and technical usage data.

This data is processed to provide access to the purchased digital product, to manage the user account and to deliver the course content.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.

7. Purchases, checkout and payment processing via Digistore24
Purchases are processed via Digistore24. When you click a purchase button, you may be redirected to a Digistore24 checkout page. Digistore24 processes personal data required for the purchase, payment, invoice, tax handling, access delivery, cancellation, withdrawal or refund process. This may include name, email address, billing address, order data, payment method, payment amount, VAT/tax information and transaction data.

Provider:
Digistore24 GmbH
St.-Godehard-Str. 32
31139 Hildesheim
Germany
Website: https://www.digistore24.com
Privacy information: https://www.digistore24.com/page/privacy

Payment processing may involve payment providers offered by Digistore24, such as credit card providers, PayPal, Apple Pay, Google Pay or other payment services depending on the options available in the checkout. The privacy policies and terms of the respective providers also apply.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR for contract processing and Art. 6(1)(c) GDPR for legal obligations such as tax and accounting duties.

8. Contact by email
If you contact us by email, we process the personal data contained in your message, such as name, email address and the content of your request, in order to respond to your inquiry.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR if the request relates to a contract or pre-contractual measures; otherwise Art. 6(1)(f) GDPR based on our legitimate interest in responding to inquiries.

9. Instagram and external links
This website may contain links to Instagram or other external websites. If you click such a link, you leave our website and the respective provider may process your data. We have no influence over the data processing by external websites.

Provider of Instagram in Europe:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Ireland

Please refer to Instagram/Meta's privacy policy for further information.

10. Storage duration
We store personal data only for as long as necessary for the respective processing purpose or as required by law. Data related to purchases, invoices and tax records may be stored for statutory retention periods. Data that is no longer required will be deleted unless legal retention obligations apply.

11. Recipients of personal data
Personal data may be shared with service providers where necessary for operating the website, delivering the course, processing purchases, handling payments, providing customer support or fulfilling legal obligations. Service providers are used only where there is a legal basis for the data transfer.

12. Your rights
Under the GDPR, you have the following rights:
- right of access to your personal data;
- right to rectification of inaccurate data;
- right to deletion of data;
- right to restriction of processing;
- right to data portability;
- right to object to processing based on legitimate interests;
- right to withdraw consent at any time with effect for the future;
- right to lodge a complaint with a competent supervisory authority.

To exercise your rights, contact us at: hello@channel-x.ai

13. SSL/TLS encryption
This website uses SSL/TLS encryption. You can recognize an encrypted connection by the lock symbol in the browser address bar and by the use of “https://”.

14. Objection to unsolicited advertising emails
We object to the use of contact data published in the legal notice or privacy policy for sending unsolicited advertising or information materials. We reserve the right to take legal action in case of unsolicited promotional messages.

DEUTSCHE VERSION

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sanchirchimeg Vanchinjav
Neural Bloom
Tullastr. 78
76131 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 017678913079
E-Mail: hello@channel-x.ai
Website: https://academy.channel-x.ai

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Login-Daten, Zahlungsdaten oder Nutzungsdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies nach der DSGVO zulässig ist, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung.

3. Hosting und technische Bereitstellung der Website
Diese Website und der Mitgliederbereich werden technisch über Coachy bereitgestellt.

Anbieter:
Coachy OOD
104 Simeonovsko shose Blvd
1700 Sofia
Bulgarien
E-Mail: support@coachy.net
Website: https://www.coachy.net

Beim Aufruf dieser Website können technische Daten verarbeitet werden, darunter IP-Adresse, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Server-Log-Dateien. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung der vertraglichen Leistung erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

4. Video-Hosting, Kursinhalte und CDN
Kursvideos und digitale Kursinhalte können über Coachy bereitgestellt werden. Coachy gibt an, dass direkt bei Coachy gehostete Videos über Bunny.net gehostet werden. Beim Abruf von Kursvideos oder anderen Medien können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Zugriffszeiten verarbeitet werden, um die Inhalte sicher und effizient auszuliefern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung gekaufter Kursinhalte und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die sichere und effiziente Auslieferung von Medieninhalten.

5. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Einige Cookies sind technisch notwendig, um die Website, den Login-Bereich, den Kurszugang, checkoutbezogene Funktionen oder Sicherheitsfunktionen bereitzustellen. Andere Cookies oder Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder eine Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell ablehnen. Wenn Cookies deaktiviert werden, kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies sowie § 25 Abs. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

6. Registrierung, Login und Kurszugang
Wenn Sie einen Kurs kaufen oder auf einen Kurs zugreifen, können personenbezogene Daten für Registrierung, Login und Kurszugang verarbeitet werden. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten, Kurszugangsstatus, Kaufstatus, Zugriffszeiten und technische Nutzungsdaten gehören.

Diese Daten werden verarbeitet, um den Zugang zum gekauften digitalen Produkt bereitzustellen, das Nutzerkonto zu verwalten und die Kursinhalte auszuliefern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kauf, Checkout und Zahlungsabwicklung über Digistore24
Käufe werden über Digistore24 abgewickelt. Wenn Sie auf einen Kaufbutton klicken, können Sie auf eine Checkout-Seite von Digistore24 weitergeleitet werden. Digistore24 verarbeitet personenbezogene Daten, die für Kauf, Zahlung, Rechnung, steuerliche Abwicklung, Zugangsauslieferung, Kündigung, Widerruf oder Rückerstattung erforderlich sind. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Bestelldaten, Zahlungsmethode, Zahlungsbetrag, Umsatzsteuer-/Steuerinformationen und Transaktionsdaten gehören.

Anbieter:
Digistore24 GmbH
St.-Godehard-Str. 32
31139 Hildesheim
Deutschland
Website: https://www.digistore24.com
Datenschutzhinweise: https://www.digistore24.com/page/privacy

Die Zahlungsabwicklung kann über Zahlungsanbieter erfolgen, die im Digistore24-Checkout angeboten werden, z. B. Kreditkartenanbieter, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder andere Zahlungsdienste, abhängig von den jeweils verfügbaren Zahlungsarten. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Bedingungen der jeweiligen Anbieter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die in der Nachricht enthaltenen personenbezogenen Daten, z. B. Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Anfrage, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt; ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

9. Instagram und externe Links
Diese Website kann Links zu Instagram oder anderen externen Websites enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und der jeweilige Anbieter kann Ihre Daten verarbeiten. Auf die Datenverarbeitung durch externe Websites haben wir keinen Einfluss.

Anbieter von Instagram in Europa:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram/Meta.

10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Daten im Zusammenhang mit Käufen, Rechnungen und steuerlichen Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Daten, die nicht mehr erforderlich sind, werden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb der Website, die Auslieferung des Kurses, die Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kundenbetreuung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dienstleister werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

12. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
- Recht auf Löschung von Daten;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter: hello@channel-x.ai

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers und an der Verwendung von „https://”.

14. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Impressum oder in der Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung oder Informationsmaterialien wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Fall unverlangter Werbenachrichten vor.